1. O que evitar ao comprar um sistema fotovoltaico?

A seguir, apresentamos os aspectos a serem evitados na compra de um sistema fotovoltaico, pois podem comprometer o seu funcionamento:

• Princípios de projeto incorretos.

• Linha de produtos inferior utilizada.

• Práticas de instalação incorretas.

• Não conformidade em questões de segurança

2. Qual é o guia para solicitar a garantia na China ou internacionalmente?

A garantia pode ser solicitada ao suporte ao cliente da respectiva marca no país do cliente.

Caso não haja suporte ao cliente disponível em seu país, o cliente poderá nos enviar o produto de volta e a garantia será acionada na China. Observe que, neste caso, o cliente deverá arcar com os custos de envio e recebimento do produto.

3. Procedimento de pagamento (TT, LC ou outros métodos disponíveis)

Negociável, dependendo do pedido do cliente.

4. Informações logísticas (FOB China)

Porto principal como Xangai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Como posso verificar se os componentes que me foram oferecidos são da melhor qualidade?

Nossos produtos possuem certificações de controle de qualidade como TUV, CAS, CQC, JET e CE; outras certificações podem ser fornecidas mediante solicitação.

6. Qual é a origem dos produtos da ALife? Vocês são revendedores de algum produto específico?

A ALife garante que todos os produtos comercializáveis ​​são de fábrica das marcas originais e oferecem garantia vitalícia. A ALife é uma distribuidora autorizada e também aprova a certificação para os clientes.

7. Podemos obter uma amostra?

Negociável, dependendo do pedido do cliente.